ลูกค้า

説明

ลูกค้า は、商売を表す ค้า を含み、店や会社と取引する相手を指します。現代語では ลูกค้า 全体を一つの単語として覚えるのが実用的です。 小売店や飲食店の客だけでなく、銀行・通信会社などのサービス利用者や、企業の商品・サービスを購入する法人にも使えます。日常会話とビジネスのどちらでも一般的です。 人を数える通常の類別詞は คน で、ลูกค้าสามคน は「客3人」です。統計や事務的な文脈では ราย も使われます。

使われる場面

店や飲食店で来店客について話すとき、接客するとき、また企業が販売・顧客対応・マーケティングについて話すときによく使います。第三者が「あの店は客が多い」と述べる場合にも使えます。

注意

ลูกค้า は商取引やサービス利用に関係する客です。家などを訪ねて来た「訪問客」には แขก を使います。また、本人への呼びかけでは ลูกค้า だけより คุณลูกค้า のほうが丁寧で自然なことがあります。

1 客 の類義語

• ผู้ซื้อ

  phûu sʉ́ʉ / プー∧ スゥー／ 買い手

  ผู้ซื้อ は、実際に購入する「買い手」であることを強調します。ลูกค้า は、購入前の来店客や継続的にサービスを利用する顧客にも広く使えます。

• ผู้บริโภค

  ผู้บริโภค は、商品やサービスを最終的に利用・消費する「消費者」を表す、やや硬い語です。ลูกค้า は店や企業との取引関係に注目した日常的な語です。