บริการ

説明

日常会話でも店や企業の案内でも使う、一般的な語です。飲食店の接客だけでなく、配送、通信、医療、行政などのサービスにも使えます。 มีบริการ… は「…のサービスがある」、ให้บริการ は「サービスを提供する」、ใช้บริการ は「サービスを利用する」です。提供する側と利用する側を区別して覚えると便利です。 営業案内の เปิดให้บริการทุกวัน は「毎日営業している」、ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง は「24時間サービスを提供する」という意味です。

使われる場面

店やホテルの接客を評価するとき、施設で利用できるサービスを尋ねるとき、企業が業務内容や営業時間、利用料金を案内するときによく使います。

注意

บริการ 自体には「無料にする・おまけする」という意味はありません。無料なら ฟรี、おまけを付けるなら แถม、値引きするなら ลดราคา で表します。また、サービスの質がよいことも含まれないため、評価する場合は บริการดี「サービスがよい」のように言います。

2 サービスを提供する の類義語

• ช่วย

  chûay / チュアイ∧ 助ける

  ช่วย は「手伝う・助ける」という広い意味で、友人同士の手助けにも使います。บริการ は主に、店や施設などが客や利用者にサービスを提供する場面で使います。

• เสิร์ฟ

  เสิร์ฟ は料理や飲み物を客に出すことを具体的に表します。บริการ は接客やサービスの提供全般を表し、料理を運ぶ動作に限定されません。